Sekretariat

Das Sekretariat, das die Praxis trägt

Der visuelle Planer steht ungenutzt herum, 7301 und 7311 werden nach Gefühl gesetzt, die ToDo-Liste wächst. Ein Tag, nach dem euer Front-Office anders arbeitet.

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Eckdaten
Dauer1 Tag Grundlagen oder 2 Tage mit Vertiefung
FürSekretariat und Praxisadministration
OrtBei euch oder in Bülach
Preisauf Anfrage
VerfügbarFreigabe 20.11.2026 · erster externer Termin 11.12.2026
Die fünf Blöcke des Tages
A
Terminplanung und Auslastung
Aktives Kalendermanagement, Arbeitspläne füllen, Ausfallmanagement, Absage-Assistent, Raumplanung und Warteliste.
B
Der visuelle Planer
Neu seit Cenplex 2.0.0 und in den meisten Praxen ungenutzt. Einrichtung, Ansichten, Umplanen, Lücken im laufenden Tag schliessen.
C
Abrechnung — Tipps und Tricks
7301 gegen 7311 systematisch, 7350, Kostengutsprache ab 36 Terminen, UVG im 5-Minuten-Takt, Zurückweisungen, Mahnwesen, MTT, Ratenzahlungen.
D
Übersicht und Steuerung
ToDo-Farbcode, Priorisierung A gegen B, Dokumentbenennung, Jahresarbeiten.
E
Mailing
Cenplex-Mail, KI-Funktionen und eigene KI-Instruktionen seit 2.1.0, Vorlagen, Spam-Vermeidung.
Am Ende des Tages könnt ihr das
  • Du steuerst euren Kalender aktiv statt ihn zu verwalten — inklusive Ausfallmanagement
  • Du richtest den visuellen Planer ein und schliesst Lücken im laufenden Tag
  • Du rechnest systematisch richtig ab statt nach Gefühl — und klärst Zurückweisungen sauber
  • Ihr erarbeitet euer eigenes Sekretariatskonzept, statt nur zuzuschauen
Gut zu wissen: Der Unterschied zu einem Vortrag: Ihr erarbeitet euer eigenes Konzept im Raum, mit unserer Begleitung.
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